“我在澳门回不来的亲友的难题终于有办法解决了，“零跑腿”公证真的太方便了”。桂山公证处了解到由于防疫需要很多港澳居民无法到内地办理事务，但是又不太熟悉“零跑腿”的具体操作，为此桂山公证处主动联系澳门街坊会联合总会广东办事处，上门一对一向居住在中山的澳门居民指引”零跑腿”操作。

10月22日下午桂山公证处公证员来到澳门街坊总会联合会广东办事处，收到活动消息的澳门居民早早在会场等候。活动设立了有奖问答环节，通过生动的问答形式向澳门居民宣传公证法律知识。另外还现场向澳门居民演示如何通过“中山智慧公证”申请公证，实现“零跑腿”办公证。最后，公证员还为一些有个性问题的居民提供一对一的咨询活动和现场指导“零跑腿”操作。

为共建宜居宜业大湾区优质生活圈，桂山公证处与在中山的港澳居民积极联动，及时回应他们的需求。最近湾区疫情反复，防疫措施加紧，湾区居民办事“到场难”的问题越趋明显。为此，桂山公证处积极推进线上+线下双轨模式，线下耐心细致指引，线上及时回应，运用网络技术手段解决群众“急愁难盼”问题，创建全面优质公证法律服务。“中山智慧公证”小程序线上办证平台是我市公证机构近年来结合信息化建设推出的便民利民服务措施之一，今后将持续聚焦群众需求，推出更多“零跑腿”公证事项，为群众提供高效、便捷、专业的公证服务。

供稿单位：桂山公证处