【"不忘初心、牢记使命"主题教育进行时】午休时段也可预约办证了——公证服务再上新台阶
专栏:行业动态
发布日期:2019-11-15
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午休时段也可预约办证了 ——公证服务再上新台阶 为进一步落实公证便民利民惠民的措施,提高公证服务质量和效率,我市各公证处创新服务模式,深入践行高效便民的服务宗旨,推出了各种申办公证模式,满足群众不同需求。 为解决群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰,从11月起,我市各公证处纷纷推出午休时段预约办证服务(其中石岐、菊城、火炬、桂山、凤翔公证处可预约周二、周四午休时段办证;香山公证处周一至周五午休时段办证,具体延时服务时段详见各处公示),为企业和群众提供了极大便利。午休时段可以受理法律关系简单,不涉及处分财产的委托、声明等国内公证及各类涉外公证,包括出生、亲属关系、无犯罪记录、国籍、毕业证书、驾驶证、成绩单、户口簿、护照、营业执照、资格证书等公证。针对疑难、复杂的公证事项,如继承、遗嘱、协议、保全等公证事项,可咨询并出具一次性告知单。 办事群众可以通过电话预约、现场预约等方式,提前或在当天上午下班前进行办事预约,确保企业和群众在非法定工作时间能办事,办成事,享受优质服务。 石岐公证处:88335622 菊城公证处:22239393 火炬公证处:89923293 桂山公证处:85881900 凤翔公证处:22596311 香山公证处:89902183 配置自助终端机,满足不同使用人群的需要 根据接待人数的分布,在市行政服务中心一楼24小时自助服务区投放公证自助办理一体机,市民可在该自动终端根据界面提示,选择所需办理公证业务,系统将自动推送办证申请及上传的资料,由我市石岐公证处承接后续服务,通过审核后联系当事人领取公证书。自助终端为用户提供一站式的自助服务,相当于当事人亲自到公证处申请办证,为当事人节约时间与精力。 深化“互联网+公证服务”, 深入推进“最多跑一次”服务 加强信息化建设,深化“互联网+公证服务”,升级公证办证系统,所有公证使用身份证识别仪验证身份证,通过人脸识别进行身份核验。通过“中山公证”微信公众号、“中山公证网”网站实现网上预约、网上办证服务,对于积极推进“最多跑一次”,更是如虎添翼,当事人足不出户便可办理公证。通过开通网上申办业务,为群众提供更加高效更加贴心的服务,提升公证的公信力和群众的满意度。 中山公证始终坚持“小窗口大服务”的工作信条,将公证工作结合实际,着眼于高效服务优化,立足创新转变服务模式,为提高人民群众对公证工作的满意度和获得感而努力。 |