10月22日,桂山公证处接到了一个紧急求助电话,反映刚入境的谢先生急需办理一份公证用于奔丧,申请公证处开通绿色通道,快速为其办理相关手续,助其尽快处理家人后事。
桂山公证处得知此事后,迅速启动防疫期间的公证服务预案,指派公证员承办此业务。公证员第一时间与相关防疫小组沟通,得知这位谢先生的父亲常年在中山养老,但日前不幸突然过世,因此,谢先生急需办理其父亲的死亡公证用于处理后事。按照相关疫情防控要求,谢先生前往办证的过程中,需实现无缝衔接和闭环式管理。当日,在防疫小组工作人员的陪同下,谢先生赶到了公证处,公证员立刻开通绿色通道为其办理死亡公证,不足十分钟,申请手续已办结。考虑到该公证书还需经外交部认证,公证处还为其协办了认证手续。办理完毕后,谢先生非常感动,连声道谢,表示在这个特殊的时期,虽有诸多不便,但是公证员的执业素养和专业精神给他留下了深刻印象,快速便捷、温暖贴心的公证服务给他带来了极大便利。
供稿单位:桂山公证处