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公证服务精准细致，获表扬信表心意
专栏：行业动态
发布日期：2021-04-28
阅读量：1822
作者：中山公证
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     最近，石岐公证处收到来自中山市公共资源交易中心的表扬信，感谢石岐公证处公证员孙丽娟，工作人员陈丽烨在3月19日为中山市公共资源交易中心的内部人员开展了一场内容丰富、专业水平突出的公证业务培训。

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     此次培训主要围绕公证的基本制度、公证的程序等方面开展，通过公证普法讲座，让公共资源交易中心工作人员加深对公证法律服务的了解，同时促进石岐公证处与公共资源交易中心的业务交流。

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     群众满意是衡量公证工作的唯一标准，一直以来，石岐公证处努力践行“公证为民”服务理念，贴进群众，以群众需求为导向，精准服务群众，从服务细节提升群众的满意度。通过征集服务对象对办证大厅服务设施的意见及建议，不断完善办证大厅便民配套设施。三月份，根据群众的反馈意见，办证大厅增设了自助打印及电脑设备，爱心轮椅，供有需要的群众使用。推出公证书“立等可取”、“零跑腿”，送公证到家门口等便民利民措施，三月份至今，受理群众申请后24小时内出证达到222宗，通过“中山智慧公证”小程序办理一手房公证签及其他“零跑腿”公证业务533宗，公证员下乡巡回、蹲点、上门开展咨询、办证服务18次，共受理公证39宗，约350人次受益，多次获群众口头感谢，收到表扬信2封。
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稿件来源：石岐公证处
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