中山市南头镇是著名的小家电生产基地。张先生是南头一家专业生产家电玻璃配件的厂家老板，一直以来都能接到不少国外订单。其中有个数百万的出口印度尼西亚的订单，由于标的额较大，工厂在收到第一笔定金后，便积极备货生产。哪知国外客户突然失联，让张先生十分被动，不知所措。已经完成生产的数十箱产品堆积在仓库中，占据了不少空间。随着我国优化调整防疫政策经济复苏，玻璃市场价格上涨，张先生有心转卖但又恐事后对方主张其违约。国外客户无法联系，不能正常完成交易，又不能轻易转售，张先生进退两难，无奈之下，张先生向凤翔公证处寻求帮助。

凤翔公证处公证员协助张先生理顺合同中约定的双方履约节点，建议张先生通过催告方式收集对方违约证据的同时，办理证据保全公证，通过对货物拍照、录像等方式，证明自己已经按合同约定进度向对方生产货物,确定履约情况。

由于现场货物堆积较高、体积又大，只能调动叉车协助拍摄，公证员也跟工厂员工一起在货箱上攀高爬低进行清点。当张先生看到完整的保全视频，终于松了一口气说：“后续我可以放下心了，现在证据做足，即使对方玩失踪，我也不用害怕！”

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